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一、招聘崗位

龍巖市政務服務中心綜合窗口前臺等工作人員

（一）招聘人數(shù)：8人；

（二）工作時間：

執(zhí)行政務大廳統(tǒng)一安排（接受延時服務和預約服務），節(jié)假日按照國家規(guī)定執(zhí)行；

（三）工作地點：

龍巖市政務服務中心（地址：福建省龍巖市新羅區(qū)華蓮路138號金融中心B3棟）。

二、崗位職責

（一）代表相關審批部門履行咨詢、接件、轉(zhuǎn)辦、告知、出件等職責；

（二）依據(jù)綜合窗口辦理事項流程及辦理規(guī)范要求，提供咨詢指導服務；

（三）對申請材料進行形式審查、申請人身份核驗、事項受理并分發(fā)有關部門辦理服務。對符合要求的，提供接件服務；對不符合要求或缺少資料的，做到一次性告知并打印補齊補正通知書；

（四）辦理“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”事項異地代收代辦，提供審批結果咨詢和統(tǒng)一出件等服務；

（五）負責協(xié)調(diào)中心窗口為老年人、殘疾人等特殊人群提供優(yōu)質(zhì)政務服務；

（六）負責受理和轉(zhuǎn)辦企業(yè)、群眾對政務服務工作及中心窗口工作人員的投訴；

（七）負責綜合窗口的材料流轉(zhuǎn)、送達等工作；

（八）完成政務服務管理委員會交辦的其他任務。

三、招聘條件

（一）原則上全日制大學本科及以上學歷，專業(yè)不限、性別不限（男士：身高不低于170cm，女士：身高不低于158cm）；

（二）遵守國家憲法和法律，具有良好的品行，無不良社會記錄；

（三）身體健康，工作認真負責，勤勉踏實，工作時間全員在崗；

（四）形象氣質(zhì)佳、普通話標準、吐字清晰、書寫規(guī)范，具備較強溝通、協(xié)調(diào)、學習能力，具有服務意識、團隊意識、奉獻意識，能夠獨立分析、解決常見問題，妥善處理突發(fā)事件；

（五）嚴格遵守政務服務中心工作紀律及服務規(guī)范，能夠提供熱情服務、微笑服務；

（六）熟練使用辦公軟件，包括word、excel等，熟練操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、復印機、投影儀等；

（七）使用文明規(guī)范用語，一切以服務為宗旨，不與辦事人發(fā)生沖突，遵守各項管理制度，不得擅自脫崗離崗、遲到早退；

（八）原則上年齡要求35周歲（含）以下；

（九）中共黨員、有計算機、外語、手語特長、接待講解工作經(jīng)驗的，可優(yōu)先考慮；

（十）其它（根據(jù)崗位實際情況要求）。

擬受服務簽約人員應遵守以下總體要求：

（一）遵紀守法，維護國家、單位利益。遵守和執(zhí)行招標方的安全管理體系文件、規(guī)章制度，遵守招標方的職工行為規(guī)范；

（二）服從領導聽從指揮。工作扎實主動、責任心強，具備良好的團隊精神；

（三）愛崗敬業(yè)、好學上進，刻苦鉆研業(yè)務技術；

（四）熟練掌握各自工作范圍內(nèi)的辦公設備和器材，能夠圓滿完成交給的任務，并能夠協(xié)助管理人員解決疑難問題；

（五）思想進步，不陽奉陰違，爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的職工；

（六）保持工作區(qū)域和公共場所的衛(wèi)生整潔；

（七）工作時間統(tǒng)一穿著工作服，注意個人自我保護意識；

（八）應按規(guī)定做好值班和交接班工作，不得出現(xiàn)擅離職守、酗酒、閑聊、打牌、等失職情況。

四、薪資待遇

（一）薪資范圍：稅前4050-5500元/月；

（二）福利保障：五險一金；

（三）職業(yè)規(guī)劃：完善的崗前培訓體系和快速的晉升體制。

五、報名登記

符合條件的應聘人員可于2023年8月7日星期一，工作時間：上午8:00-12:00，下午15:00-17:30，攜帶以下材料到福建省龍巖市新羅區(qū)華蓮路138號金融中心B3棟政務服務中心4層401室辦理報名登記手續(xù)：

初試準備材料：

（一）身份證原件及復印件；

（二）國家承認的學歷、學位證書等相關材料；

（三）本人近期免冠彩色一寸照片1張；

（四）個人簡歷；

（五）應聘登記表（下載方式：關注【智慧政服】公眾號，回復【登記表】獲取應聘登記表，打印并填寫）。

六、筆試安排

（一）筆試安排：初試通過者可參加筆試，筆試采用閉卷形式，筆試時與報名使用的身份證必須一致；

（二）筆試通知：筆試日期、時間、地點另行通知（通知郵箱：2098730137@qq.com）；

（三）筆試范圍：指定參考資料�？赏ㄟ^加入QQ群：1群343840773；2群759519688，在群文件里獲取考試資料。

 七、復試安排

筆試通過者可進行復試，復試采用面試形式，具體時間和地點另行通知。（通知郵箱：2098730137@qq.com）

八、勞動關系

獲聘人員將與北京融和上智管理咨詢有限公司簽訂勞動合同，并派駐龍巖市政務服務中心工作。

九、鄭重聲明

除上述招聘渠道外，龍巖市行政服務中心管理委員會及北京融和上智管理咨詢有限公司從未委托、授權其他任何第三方機構或個人開展相關招聘活動，不會向求職者收取任何費用，此次招聘工作全程免費。請應聘人員注意防范各類虛假宣傳及詐騙行為，有任何電話或短信形式收取相關費用行為，均屬于詐騙行為。

聯(lián)系電話：

武老師：13651269460

王老師：13766198666

北京融和上智管理咨詢有限公司

2023年8月3日

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