職業(yè)介紹業(yè)務(wù)包括收集、發(fā)布職業(yè)供求信息；對用人單位招聘人員和勞動者求職提供中介服務(wù)等。這項服務(wù)的主要作用是溝通供求雙方的相互聯(lián)系，縮短求職和招聘時間，并通過信息發(fā)布調(diào)節(jié)人力資源市場供求關(guān)系。
----求職登記
求職者：①審核求職者填寫的“求職登記表”，查驗本人手冊和有關(guān)證明②登錄求職信息。
----招聘登記
用人單位：①審核用人單位填寫的“招聘登記表”查驗用人單位有關(guān)證明；②登錄招聘信息。
----職業(yè)指導(dǎo)
對要求接受指導(dǎo)或需要指導(dǎo)的求職者：①進(jìn)行政策咨詢和崗位信息咨詢；②進(jìn)行職業(yè)能力測評，指導(dǎo)設(shè)計求職計劃，輔導(dǎo)求職方法；③對需要參加職業(yè)技能培訓(xùn)的通知負(fù)責(zé)推薦培訓(xùn)的部門。
對要求接受指導(dǎo)或需要指導(dǎo)的用人單位：①進(jìn)行政策咨詢和勞動力資源信息咨詢；②輔導(dǎo)招聘方法，指導(dǎo)對招聘對象進(jìn)行職業(yè)能力測評。
----信息發(fā)布
對求職者和用人單位：以專用報紙、招聘會、戶外廣告、廣播電臺、人才網(wǎng)等多種形式，公開發(fā)布招聘信息和求職信息。
----查詢服務(wù)/信息匹配
求職者和用人單位：①按照求職者或用人單位的查詢要求，提供符合要求的職業(yè)供求信息；②主動將已登記的求職和招聘信息相互匹配，找到相互符合條件的信息。
----推薦介紹
求職者和用人單位：①根據(jù)求職者、用人單位選擇的信息，與登記人員或單位聯(lián)系，開出“推薦信”，介紹面談；②根據(jù)信息匹配的結(jié)果，與求職者和用人單位雙方聯(lián)系，開出“推薦信”，介紹面談。
----現(xiàn)場招聘
為用人單位提供招聘臺位，供求職者和用人單位當(dāng)面進(jìn)行雙向選擇。
----跟蹤服務(wù)/信息反饋
對已接受推薦介紹服務(wù)的求職者和用人單位：①與用人單位聯(lián)系，了解推薦的求職者面試結(jié)果；②介紹成功的，撤消登記，修改招聘信息和求職信息；通知負(fù)責(zé)就業(yè)管理的部門；③介紹不成功的，可安排再次推薦介紹，或接受職業(yè)指導(dǎo)。
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